Rusya Sergi Turu: Endüstri Kanallarını Derinleştirmek İçin Yerel İşbirlikçilerle Ortaklık Kurmak

Ekibimiz yakın zamanda CleanExpo Moscow sektör fuarına katılmak üzere Rusya'ya gitti. Katılımcı olarak katılmasak da misyonumuz aynı derecede önemliydi: mevcut Rus ortaklarımızı ziyaret ederek iş birliği ilişkilerimizi güçlendirmek, yerel pazar dinamiklerini yerinde değerlendirmek ve sektördeki meslektaşlarımızla derinlemesine bilgi alışverişinde bulunmak. Bu gezi sayesinde, yalnızca pazar hakkında birinci elden bilgi edinmekle kalmadık, aynı zamanda değerli bilgiler de edindik.

1. Yerinde Gözlemler: Fuarlar Pazar Trendlerini Yansıtır

Rusya ve BDT bölgesinin en büyük profesyonel temizlik ekipmanları fuarlarından biri olan CleanExpo Moskova, sektörün cazibesini bir kez daha kanıtladı. Resmi istatistiklere göre, 2024 etkinliğine 80'den fazla bölgeden 5.300'den fazla profesyonel ziyaretçi katıldı. Fuar alanında şunları gözlemledik:

• Birçok temizlik ekipmanı üreticisi “akıllılaştırma”, “enerji verimliliği” ve “sistematikleştirilmiş hizmetler” yönlerine odaklanıyor.
• Bayiler artık sadece "ekipman satın almaktan" "hizmet ve çözümler" edinmeye yöneldi; ekipman kiralama, uzaktan izleme ve arka uç bakım desteğine olan talep önemli ölçüde arttı.

Bu gözlemler, ürün yapılandırması, hizmet mantığı ve iş modelleri konusunda Rus ortaklarımıza paha biçilmez bilgiler sağlıyor.

2. Dostluk ve Ortaklık: Karşılıklı Güveni Derinleştirmek · Ortak Gelişimi Takip Etmek

Rus ekibinin eşliğinde, iş ortağımızın ofisini ziyaret ettik ve derinlemesine görüşmelerde bulunduk. Her iki taraf da geçmiş iş birliği deneyimlerini gözden geçirdi, pazar geri bildirimlerini paylaştı ve "ekipman + hizmet" yükseltme yolunun bir sonraki aşamasını birlikte araştırdı. Görüşmelerin temel konuları şunlardı:

• Ortaklar, müşterilerin soğuk iklimlerde, düşük voltajlı ortamlarda ve bakım hizmeti yanıt sürelerinde karşılaştıkları pratik zorlukları gündeme getirdiler.
• Son teknoloji ekipmanlarımızı, kiralama ve satış sonrası hizmet modellerimizi, karmaşık senaryolara özel çözümlerimizi paylaştık.
• Taraflar, yedek parça tedarikinin yerelleştirilmesi, eğitim müdahale süreleri ve servis standartlarının daha da iyileştirilmesi konusunda mutabakata vardı ve bu sayede iş birliklerinin temelleri güçlendirildi.

Bu toplantıyla, yerel ortaklarımızla aramızdaki karşılıklı güven daha da güçlendi ve gelecekteki işbirliğimizin daha derin bir “uzun vadeli ortaklık” aşamasına doğru ilerlemesinin önü açıldı.

3. Temel Çıkarımlar: Öğrenme, Uyum ve İşbirliği

Bu saha ziyaretinin ardından aşağıdaki üç temel çıkarımı belirledik:

• Pazar Taleplerini Anlamak: Rusya pazarı, “ekipman güvenilirliği”, “servis kanalı bütünlüğü” ve “marka destek yetenekleri” konusunda son derece yüksek talepler getiriyor.
• Ürün ve Hizmetlerin Uyarlanması: Aşırı soğuk ve karmaşık ortamlarda performansı artırmak için pil adaptasyonunu, onarım yanıt sürelerini ve ekipman operasyon eğitimini daha da optimize etmemiz gerekiyor.
• İşbirlikçi Gelişim Yolu: Yerelleştirilmiş hizmet sistemleri oluşturmak, ortak tanıtım planları yapmak ve müşteri vaka çalışmalarını ortaklarla paylaşmak, bir sonraki aşamada her iki taraf için de büyümeyi teşvik edecektir.

4. İleriye Bakış: Birlikte Yeni Bir Bölüme Başlamak

Gelecekte, aşağıdaki girişimleri ilerletmek için Rus ortaklarımızla birlikte çalışacağız:

• Onarım yanıt oranlarını ve hizmet memnuniyetini artırmak için yerel bir müşteri destek sistemi kurun.
• Son kullanıcılara cihaz performansı hakkında uygulamalı deneyim sağlamak için ekipman tanıtımları ve eğitim oturumları ortaklaşa yürütülür.
• Pazar uygulama senaryolarını genişletmek için ekipman kiralama, akıllı yönetim ve ekipman hizmeti konularında başarılı vaka çalışmalarını paylaşın.

Yakın işbirliği yoluyla, yalnızca mevcut başarılarımızı pekiştirmeyi değil, aynı zamanda temiz çözümler için daha geniş pazarları birlikte keşfetmeyi de hedefliyoruz.

Eğer siz de temizlik ekipmanları, servis modelleri veya uluslararası işbirlikleri seçimiyle ilgileniyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bize UlaşınEkipman ve servis entegrasyonunun geleceğini birlikte keşfedelim.